-
Betalar jag avgift när mitt barn är ledigt, till exempel på sommaren?
Ja, du blir debiterad för ditt barns plats och inte i vilken omfattning ni använder platsen.
-
Hur gör vi om vi vill få delad faktura?
Fyll i webbformuläret och skicka till Svedala kommun, Utbildning, 233 80 Svedala
Eller via mejl till utbo@svedala.se
Webbformulär Delad avgift
-
Kan jag betala med e-faktura?
Ja, och då tar du kontakt med din bank. Läs mer på vår webbsida E-faktura från Svedala kommun.
-
Hur gör jag om jag vill betala fakturorna via autogiro?
Du kan ansöka om autogiro på kommunens webbplats. Läs mer på vår webbsida Betala med autogiro
-
Vad gör jag om jag har betalat fel avgift?
Ta kontakt med Utbildningsenheten i Svedala kommun. utbo@svedala.se
-
Vad händer om jag inte betalar min faktura?
Då kan ditt barn bli uppsagd från sin plats i förskolan. Ta kontakt med Utbildningsenheten i Svedala kommun. utbo@svedala.se
-
Ska min sambos inkomst anmälas även om han eller hon inte är vårdnadshavare för mitt barn?
Ja, det är hushållets sammanlagda inkomst före skatt som räknas, oavsett vem som är vårdnadshavare.
-
Hur ofta ska jag redovisa inkomstförändringar?
När din inkomst förändras ska du snarast anmäla din nya inkomst på webbportalen
Webbportalen för skolval, förskola och fritidshem
-
Kan jag studera under min föräldraledighet?
Ja, men det kan bara finnas ett skäl till att ditt barn får vara i förskolan. Antingen är du som föräldraledig eller så studerar du. Om du studerar ska du visa upp studieintyget för förskolan.
-
Erbjuder kommunen barnomsorg vid obekväm arbetstid?
Ja. Du hittar mer information på vår webbplats om OB-omsorg.
OB-Omsorg och nattomsorg
-
Vad ska jag göra när mitt barn ska börja i skolan?
Förskoleplatsen övergår automatiskt till en fritidsplats då ditt barn ska börja i förskoleklass.
-
Hur gör jag om vi ska flytta från Svedala, men vill behålla vår förskoleplats?
Du meddelar din förskola att ni ska flytta. Du tar även kontakt med den nya hemkommunen, eftersom det är de som betalar avgiften för förskoleplatsen till Svedala kommun. Du blir fakturerad för barnomsorgsavgiften av din nya hemkommun.
-
Hur ändrar jag schemat (omsorgstiden) för mitt barn?
Du ändrar ditt barns schema i närvarosystemet Tempus Hemma.
Tempus närvarohantering
-
Får mitt barn vara i förskolan om jag är arbetssökande?
Barnet får vara på förskolan 15 timmar per vecka och kan med kort varsel öka vistelsetiden. Platsen debiteras enligt aktuell taxa som baseras på inkomst. Så kom ihåg att registrera eventuell ny inkomst när du är arbetssökande.
-
Får mitt barn vara i förskolan om jag studerar?
Ja, på samma sätt som om du arbetar, men du ska även visa upp ditt studieintyg för förskolan.
Barnet får vara i förskolan under den tid som du studerar samt under din eventuella restid. Platsen debiteras enligt aktuell taxa för förskola.
-
Får mitt barn vara i förskolan om jag är föräldraledig med ett syskon?
Ja, syskonet får vara i förskolan upp till 15 timmar per vecka. Avgiften följer maxtaxa. Från och med höstterminen det år syskonet fyller tre år blir placeringen "föräldraledig" avgiftsfri under skolterminen (september-maj) och avgiftsbelagd enligt maxtaxa under sommarmånaderna (juni-augusti)
-
Ska jag säga upp platsen i förskolan när mitt barn ska börja i skolan?
Nej, förskoleplatsen omvandlas till en fritidshemsplacering med start måndag vecka 32.
-
Hur lång är uppsägningstiden när jag säger upp mitt barns plats i förskolan?
Uppsägningstiden är två månader. Om du till exempel säger upp platsen den 15 mars, så får ditt barn gå kvar i förskolan till och med den 15 maj. Du betalar avgift under uppsägningstiden.
-
Hur säger jag upp mitt barns plats i förskolan?
Du säger upp platsen på webbportalen.
Webbportalen för skolval, förskola och fritidshem
-
Vad innebär allmän förskola för 3-5-åringar?
Alla barn erbjuds en avgiftsfri förskoleplats från och med höstterminen det år barnet fyller tre år. Detta gäller oavsett vårdnadshavares sysselsättning. Allmän förskola innebär att barnet får vara avgiftsfritt på förskolan 15 timmar per vecka men inte på lovdagar och studiedagar. Det följer läsårstiderna. Uppgifter om läsåret hittar du på sidan Lov och ledigheter.
-
Kan jag stå kvar i kön till mitt första alternativ av förskola, även om mitt barn börjar i en annan förskola?
Du får då göra en ny ansökan i webbportalen och skriv gärna i noteringar att det avser omplacering/överflyttning.
-
Kan jag stå kvar i kön om jag tackar nej till en förskoleplats?
Om du tackar nej försvinner ansökan och då behövs en ny ansökan göras. Man kan också acceptera sitt erbjudande och ansökan om en överflyttning till en annan önskad förskola.
-
Vad händer om jag inte svarar på platserbjudandet i tid?
Du riskerar då att förlora din plats och får göra en ny ansökan.
-
Vad ska jag göra när jag har fått ett platserbjudande?
Du ska tacka ja eller nej inom 10 dagar på webbportalen. Du blir kontaktad av förskolan för mer information om platsen. Tänk på att båda vårdnadshavarna behöver logga in och godkänna erbjudandet.
Webbportal för skolval, förskola och fritidshem
-
Hur får jag veta att jag har fått en förskoleplats?
Du får ett mejl om att du har fått ett erbjudande på webbportalen.
-
Vad innebär kommunens platsgaranti inom fyra månader?
Om du har valt minst en kommunal förskola bland dina alternativ är kommunen skyldig att erbjuda en plats i en kommunal förskola inom fyra månader. Det kan dock bli erbjudande på annan förskola än de du önskat.
-
Hur lång tid tar det att få en förskoleplats?
Inom kommunal förskoleverksamhet gäller platsgaranti inom fyra månader från det att du har ställt dig i kö. Det gäller inte vid omplaceringar. Inte heller om man är folkbokförd i annan kommun. Fristående förskola erbjuder dig barnomsorg i mån av plats.
-
Kan jag få en förskoleplats i Svedala även om jag inte bor i kommunen?
Alla har rätt att ställa sig i kö i Svedala, men barn som är folkbokförda i Svedala får plats i första hand. Om du ska flytta till Svedala ska du skicka in en kopia på ditt hyres- eller köpekontrakt och då räknas er ansökan som om ni redan var folkbokförda.
-
Har jag förtur till en förskola om barnets syskon redan går där?
Det tas hänsyn till detta vid placering, men det är inte någon garanti
-
Har jag förtur till en förskola som ligger i närheten där jag bor?
Nej, det har du inte.
-
Hur gammalt ska mitt barn vara för att få börja i förskola?
Ditt barn ska ha fyllt ett år.
-
Hur gör jag om jag vill besöka förskolorna?
Öppet hus
-
Hur ansöker jag om plats i förskola?
Du ansöker om plats till förskola eller pedagogisk omsorg (familjedaghem) i webbportalen. Om du vill vara garanterad en plats inom fyra månader från det att du har ställt dig i kö, så måste minst ett av dina alternativ vara en kommunal förskola.
Webbportalen för skolval, förskola och fritidshem
-
När kan jag ställa mig i kö för plats i förskola?
Det kan göras upp till ett år innan önskad placeringsstart.
-
Vad är bostadsanpassningsbidrag?
Du som har en bestående funktionsnedsättning kan ansöka om bidrag för att anpassa ditt hem. Bidraget är till för att du ska kunna bo kvar i din bostad och leva ett så självständigt liv som möjligt. Du kan söka bidrag för att anpassa bostadens fasta funktioner. Det gäller oavsett om du äger din bostad eller bor i en hyresrätt.
Du kan inte få bidrag till bostadsanpassning om du har en tillfällig skada/sjukdom eller genomgår rehabilitering.
Bidraget regleras i lag (2018:222) om bostadsanpassningsbidrag.
-
För vilka åtgärder kan jag få bidrag för?
Bidrag kan lämnas för bostadens fasta funktioner som till exempel ta sig in i eller ut ur sin bostad, montering av vägg/stöd handtag, borttagning av tröskel eller liknande så att din vardag ska fungera.
Bidrag kan även lämnas för reparationer av anordningar/teknisk utrustning som installerats med hjälp av bostadsanpassningsbidrag.
-
Hur ansöker jag om bostadsanpassningsbidrag?
Du ansöker via vår e-tjänst Ansökan om bostadsanpassningsbidrag. Där hittar du också blankett som du kan skriva ut och fylla i. Du kan också få en ansökningsblankett från våra handläggare, arbetsterapeuter eller hämta hos Kundservice i kommunhuset.
Ansök om bostadsanpassningsbidrag
Din ansökan ska innehålla:
- Korrekt ifylld ansökan/blankett.
- Intyg från sakkunnig till exempel arbetsterapeut, sjukgymnast, fysioterapeut eller läkare.
- Skriftligt medgivande från fastighetsägaren
- Offert och eventuellt ritning från entreprenör.
-
Behöver jag fråga min hyresvärd/bostadsrättsförening?
För att få bostadsanpassningsbidrag behöver din hyresvärd, bostadsrättsförening eller de som äger eller innehar hyreskontrakt till bostaden godkänna att du anpassar bostaden. Ägaren av bostaden måste också avstå från krav på återställande.
-
Kan jag skynda på mitt ärende?
Nej, det bästa tipset är att vara noggrann och skicka in en komplett ansökan.
En komplett ansökan ska innehålla: korrekt ifylld ansökningsblankett, intyg från sakkunnig tex arbetsterapeut, sjukgymnast/fysioterapeut eller läkare, fastighetsägarens skriftliga medgivande samt offert och ev. ritning från entreprenör.
Kom ihåg att skriva under din ansökan.
-
Varför ska jag ta in offert?
Du söker ett ekonomiskt bidrag och då måste kommunen veta storleken på det bidrag du söker.
-
Varför ska jag betala fakturan?
Du har beställt jobbet av hantverkaren och har också ansvaret för att betala fakturan. Kommunen kan sedan betala det bidrag till dig som du har fått beslutat om.
-
Vad gör jag efter beviljad ansökan?
Om din ansökan blir beviljad beställer du din anpassning av en hantverkare och får denna utförd.
Bostadsanpassningsbidrag är ett ekonomiskt bidrag och du är beviljad en viss summa.
När du får fakturan på det utförda arbetet betalar du den själv. Därefter skickar du en kopia av fakturan tillsammans med dina kontouppgifter till Svedala kommun, Kundservice, 233 80 Svedala.
-
Vad gör jag om jag inte är nöjd med beslutet?
Du har rätt att överklaga kommunens beslut om du inte är nöjd. Då skickar du, inom tre veckor från det du fått beslutet, ett skriftligt överklagande till kommunen som vidarebefordrar det till förvaltningsrätten. Överklagandet skickas till Svedala kommun, Kundservice, 233 80 Svedala.
-
Kan jag få bostadsanpassningsbidrag om jag flyttar?
Om du ska flytta är det viktigt att du gör ett genomtänkt val av ny bostad. Är den nya bostaden uppenbart olämplig med hänsyn till din funktionsnedsättning får du inte bidrag för vissa åtgärder. Det kan handla om brister i fråga om storlek, planlösning, antal våningsplan eller andra nivåskillnader.
-
Kan jag få bostadsanpassningsbidrag för att anpassa mitt fritidshus?
Nej, bostadsanpassningsbidrag lämnas enbart för att anpassa den permanenta bostad där du är folkbokförd.
-
Hur gör jag när jag behöver reparation/service på min anpassning?
Du äger och ansvarar för utrustningen som du fått bidrag för. Därför ska du räkna med utgifter för normalt underhåll och reparationer. Reparationsbidrag kan i vissa fall beviljas till reparationer av tekniskt avancerade anordningar som beviljats genom bostadsanpassningsbidrag. Om din beviljade anordning behöver repareras ska du kontakta en entreprenör för felsökning och begära in en offert på reparationskostnaden. I offerten ska framgå orsak till felet. Bidrag lämnas inte för sådana åtgärder som bedöms som normalt bostadsunderhåll. Beställer du själv reparationen före bifallsbeslut så kan du komma att få stå för kostnaden själv. Vid till exempel handhavandefel eller behov av fastighetsunderhåll kan bostadsanpassningsbidrag inte beviljas. Som underlag till beslut behöver myndigheten en specificerad offert eller specificerad fakturakopia. Reparationer som behöver göras på grund av skadegörelse, brister i underhållet av bostaden eller att du hanterat utrustningen på fel sätt kan du inte få bidrag för.
-
Det är fel på min trapphiss/lift, hur gör jag?
Du äger och ansvarar för utrustningen som du fått bidrag för. Därför ska du räkna med utgifter för normalt underhåll och reparationer. Reparationsbidrag kan i vissa fall beviljas till reparationer av tekniskt avancerade anordningar som beviljats genom bostadsanpassningsbidrag. Om din beviljade anordning behöver repareras ska du kontakta en entreprenör för felsökning och begära in en offert på reparationskostnaden. I offerten ska framgå orsak till felet. Bidrag lämnas inte för sådana åtgärder som bedöms som normalt bostadsunderhåll. Beställer du själv reparationen före bifallsbeslut så kan du komma att få stå för kostnaden själv. Vid till exempel handhavandefel eller behov av fastighetsunderhåll kan bostadsanpassningsbidrag inte beviljas. Som underlag till beslut behöver myndigheten en specificerad offert eller specificerad fakturakopia. Reparationer som behöver göras på grund av skadegörelse, brister i underhållet av bostaden eller att du hanterat utrustningen på fel sätt kan du inte få bidrag för.
-
Det är fel på min dörröppnare/sändare, hur gör jag?
Du äger och ansvarar för utrustningen som du fått bidrag för. Därför ska du räkna med utgifter för normalt underhåll och reparationer. Reparationsbidrag kan i vissa fall beviljas till reparationer av tekniskt avancerade anordningar som beviljats genom bostadsanpassningsbidrag. Om din beviljade anordning behöver repareras ska du kontakta en entreprenör för felsökning och begära in en offert på reparationskostnaden. I offerten ska framgå orsak till felet. Bidrag lämnas inte för sådana åtgärder som bedöms som normalt bostadsunderhåll. Beställer du själv reparationen före bifallsbeslut så kan du komma att få stå för kostnaden själv. Vid till exempel handhavandefel eller behov av fastighetsunderhåll kan bostadsanpassningsbidrag inte beviljas. Som underlag till beslut behöver myndigheten en specificerad offert eller specificerad fakturakopia. Reparationer som behöver göras på grund av skadegörelse, brister i underhållet av bostaden eller att du hanterat utrustningen på fel sätt kan du inte få bidrag för.
-
Hur hanterar ni mina personuppgifter när jag ansöker om bostadsanpassningsbidrag?
Svedala kommun behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Mer information hittar du här.
-
Hur felanmäler jag fel och brister i utemiljön?
Om du vill anmäla ett fel och brister i utemiljön såsom klotter, trasig belysning eller hål i gatan är vi tacksamma för att du gör en felanmälan. Fyll i formuläret och markera den exakta platsen för felet på kartan.
Du kan så klart även kontakta oss på telefon 040-626 80 00.
Trasiga lampor åtgärdar vi inom 14 dagar. Vid kabelfel eller då större områden är släckta, ring SOS 040-676 90 53. Vid fel som kan innebära trafikfara, ring 112.
Felanmäl fel och brister i utemiljön
-
Hur fungerar gatusopningen?
Runt vecka 16-17 brukar sandsopningen påbörjas. Som fastighetsägare är det du som ansvarar för att trottoaren utanför din fastighet sopas. I övrigt sopas gator, infarter och gång- och cykelbanor regelbundet under året.
Mer information om gatusopningen
-
Hur fungerar snöröjningen?
I mitten av november till mitten av mars finns det en beredskapsgrupp som dygnet runt övervakar väder och vägar för att snabbt kunna ta beslut om snöröjning och halkbekämpning.
Kommunens ansvar
Kommunen har ansvaret för vinterväghållningen på offentliga platser såsom kommunens körbanor, cykelvägar, torg och vissa gångbanor.
Villaägare och fastighetsägares ansvar
Villaägare och andra fastighetsägare ska röja snö och se till att det inte är halt på trottoaren utanför sin fastighet. Detta gäller även andra ytor för gångtrafik även om de inte kallas trottoar.
Mer information om hur vi sköter snöröjningen
-
Träd på kommunal mark skymmer utsikten/ skuggar/fäller löv på min tomt. Vad får jag göra?
Om grenar sträcker sig in på din tomt har du rätt att kapa av grenarna. Vi vill däremot att du kontaktar oss först så att vi kan se till att det sker på bästa sätt. Du får däremot inte själv fälla träd som står på kommunens mark - det räknas som egenmäktigt förfarande och kan polisanmälas.
För att ansöka om trädfällning av kommunala träd ber vi dig fylla ansökan om trädfällning. Ansökan ska vara Parkenheten tillhanda senast den 30 juni för att kunna behandlas/åtgärdas under påföljande vinterhalvår. Generellt är Svedala kommun restriktiv med att fälla friska träd. Vi kommer inte att ta hänsyn till att löv från kommunens träd blåser in på privat mark och inte heller att ett träd skuggar eller skymmer utsikten.
-
Vad gäller angående tomgångskörning?
I Svedala kommun är tomgångskörning över en (1) minut förbjudet inom detaljplanerat område. Detta gäller inte:
- om fordonet står still på grund av trafikförhållandena, till exempel trafikkö
- om motorn hålls igång för att – i den mån det behövs för fordonets ändamålsenliga brukande – driva annan anordning än sådan som avser uppvärmning
-
Vad gäller på de parkeringsplatser där man kan ladda sin el-bil?
Skyltningen på plats är den som gäller. Under de tider som är skyltade för laddning ska det pågå laddning. Övrig tid är det ingen begränsning, men laddning får så klart ske även på kvälls- och nattetid.
-
Varför är belysningen tänd dagtid?
Två gånger om året, vår och höst gör vi en rutinkoll på anläggningen. Detta innebär att gatubelysningen är tänd dagtid. Detta kan även inträffa under tillfälliga reparationer.
-
Vem ansvarar för trottoaren utanför min fastighet?
Det är fastighetsägaren som ska se till att trottoaren är framkomlig och som står för sopning och snöröjning. Detta gäller även andra ytor för gångtrafik som gränsar till din fastighet, även om de inte kallas trottoar.
-
Vem bestämmer om hastighetsbegränsningar?
Svedala kommun ansvarar för hastigheterna inom tättbebyggt område. För övriga områden ligger ansvaret hos Länsstyrelsen.
-
Vilka är ensamkommande barn?
Ett ensamkommande barn är en person som är under 18 år och som vid ankomsten till Sverige är skild från båda sina föräldrar eller någon annan vuxen person som får anses ha trätt i föräldrarnas ställe, eller som efter ankomsten står utan sådan ställföreträdare.
-
Finns det risk för smittspridning från de ensamkommande barnen?
Nej. Det är låg risk för spridning av infektionssjukdomar i befolkningen kopplat till att många människor nu reser till Sverige för att söka skydd.
Mer information på Folkhälsomyndighetens webbplats
-
Hur många ensamkommande barn tar Svedala kommun emot?
År 2015 tog Svedala emot 119 ensamkommande barn och under 2016 har kommunen tagit emot 12 barn.
Hur många av barnen som får uppehållstillstånd i Sverige utreds och beslutas av Migrationsverket. Svedala kommun har idag ansvar för 63 ensamkommande barn.
-
Hur många av de ensamkommande barnen och ungdomarna bor i kommunen?
I dagsläget bor cirka hälften av dessa barn i kommunen. Resten bor i andra delar av Sverige, bland annat i familjehem, på stödboende och på HVB-hem (Hem för vård och boende).
-
Hur många hem för ensamkommande barn finns i Svedala kommun?
I dagsläget finns ett stödboende för ensamkommande barn i Svedala kommun.
-
Hur fungerar ett hem för ensamkommande barn?
HVB - Hem för vård och boende
Ett HVB (HVB står för hem för vård och boende) och ska i möjligaste mån likna ett vanligt hem. På ett HVB finns det personal dygnet runt. Personalen har den utbildning som krävs för att arbeta med ensamkommande barn och unga. Många är socionomer, fritidsassistenter och pedagoger. Personalen har ansvar för den dagliga omvårdnaden av barnen och stödjer exempelvis dem i studier, i att skapa en meningsfull fritid och i integrationen för att bli en del av det svenska samhället.
Stödboende
Stödboende är ett boende som tillhandahåller platser för heldygnsvistelse avsedda för personer som behöver insatser i form av tillsyn och stöd men inte vård eller behandling.
Familjehem
Ett familjehem är en vanlig familj och ska fungera så likt en vanlig familj gör.
-
Hur mår de ensamkommande barnen?
Barnens mående är individuellt. Gemensamt för de ensamkommande barnen är att de är skilda från sina familjer och har varit med om en flykt. Socialtjänstens ansvar är att utreda och kartlägga barnens mående och behov och tillgodose dessa.
-
Varför tar kommunen emot så få flickor?
Av de barn och ungdomar som anvisats eller ankommit till kommunen har det i huvudsak varit pojkar. Av de barn kommunerna har tagit emot överlag är 11 procent flickor.
-
Var kommer barnen från?
Svedala har tagit emot ensamkommande barn från Syrien, Afghanistan, Eritrea, Marocko, Albanien, Guinea, Somalia, Iran och Etiopien.
-
Går ensamkommande barn i skolan?
Alla ensamkommande barn har rätt till att gå i skolan. Asylsökande barn har inte skolplikt men det har barn med uppehållstillstånd. Kommunen är skyldig att erbjuda alla ensamkommande barn skola skyndsamt.
-
Går ensamkommande barn före i bostadskön?
Ensamkommande barn söker bostad på samma villkor som alla andra och får således ett eget kontrakt på samma villkor som alla andra i samhället, när de flyttat ut från sin utslussningslägenhet.
-
Hur många av de ensamkommande barnen som Svedala har tagit emot har fått arbete?
Ett fåtal av de ensamkommande barnen har hunnit avsluta sina studier. Ett par stycken har idag eget arbete och eget boende.
-
Får kommunen täckning för samtliga kostnader?
Svedala eftersöker sina kostnader hos Migrationsverket efter det regelverk som gäller.
-
Hälsoundersöks de ensamkommande barnen när de kommer till Sverige?
Alla som kommer till Sverige erbjuds hälsoundersökning.
-
Finns det risk för smittspridning?
Nej. Det är låg risk för spridning av infektionssjukdomar i befolkningen kopplat till att många människor nu reser till Sverige för att söka skydd.
Mer information på Folkhälsomyndighetens webbplats
-
Hur vet man barnens ålder?
Migrationsverket registrerar barnen och deras ålder. Finns misstankar om att åldern är felaktig beslutar Migrationsverket om åldersutredning.
-
Vad kan jag göra för att hjälpa ensamkommande barn?
Det finns flera sätt och vi har samlat alla sätt på en gemensam webbsida på Svedala kommuns webbplats.
Så här kan du engagera dig för ensamkommande barn
Mer information på Migrationsverkets webbplats
-
Vem är kvotflykting?
Utländsk medborgare som före resan till Sverige fått uppehållstillstånd inom den flyktingkvot som regeringen fastställt och sker i samarbete med UNHCR. Resan hit organiseras och betalas av Migrationsverket. För närvarande tas 1 900 personer årligen emot som kvotflyktingar i Sverige. Jämför med flykting och asylsökande.
-
Vad betyder ABO?
Anläggningsboende (ABO) är ett boende som Migrationsverket erbjuder asylsökande, vanligtvis en lägenhet i hyreshus (ABE) eller ett tillfälligt boende (ABT).
-
Vad betyder EBO?
Ett boende som asylsökande ordnat på egen hand, exempelvis boende hos släktingar eller vänner.
-
Vad betyder självbosatt?
Nyanlända som har fått uppehållstillstånd och ordnat bostad på egen hand, till exempel hos släkt eller vänner.
-
Vilka gäller bosättningslagen?
Lagen (2016:38) om mottagande av vissa nyanlända invandrare för bosättning. Sedan 1 mars 2016 är alla kommuner enligt bosättningslagen skyldiga att ta emot nyanlända för bosättning. Bosättningslagen omfattar nyanlända som har beviljats uppehållstillstånd som flyktingar eller annan skyddsbehövande, enligt vissa bestämmelser i utlänningslagen (2005:716), samt anhöriga till dessa personer. Anvisningar till kommunerna omfattar nyanlända som vistas i anläggningsboenden och kvotflyktingar.
-
Vilket ansvar har kommunen för flyktingar?
För ensamkommande barn och unga har kommunen det fulla ansvaret. Det innebär att ta emot barnet ordna boende, skola, god man och annan omsorg. För de som har fått uppehållstillstånd i Sverige ansvarar kommunen för bostäder, skola, att personerna får lära sig svenska och får kunskap om hur samhället fungerar. När det gäller asylsökande så är det ett statligt ansvar men kommunen ansvarar för att ordna skolgång till asylsökande barn inom en månad och förskola inom fyra månader.
-
Hur många nyanlända med uppehållstillstånd ska Svedala ta emot under 2020?
Svedala ska ta emot 36 nyanlända flyktingar som fått uppehållstillstånd i Sverige och blivit placerade i vår kommun. Nyanlända har tillgång till kommunal verksamhet och service, på samma villkor som andra kommuninvånare.
-
Vad betyder uppehållstillstånd, UT?
En utländsk medborgare som vill stanna i Sverige mer än tre månader måste ha uppehållstillstånd (gäller inte EU/EES-medborgare och deras anhöriga). Kan vara tidsbegränsat eller permanent.
-
Varför söker kommunen bostäder till de nyanlända som fått uppehållstillstånd?
Svedala kommun ska ta emot och bland annat hitta bostäder åt 57 personer under 2018 enligt bosättningslagen som gäller nyanlända. För att klara av detta kommer vi behöva lägenheter i varierande storlekar. För oss är det viktigt att skapa långsiktigt hållbara boendelösningar som även underlättar möjligheter till integration. Vi arbetar brett för att finna lösningar utifrån flera olika målgruppers behov.
-
Hur ansöker jag om färdtjänst?
Skånetrafiken ansvarar för färdtjänsten i Svedala kommun. För dig som har särskilda behov och inte klarar att resa med Skånetrafikens bussar och tåg, kan färdtjänst vara ett alternativ. Med särskilt tillstånd kan du bli beviljad färdtjänst. Du reser då med personbil eller specialfordon med serviceresor.
Om färdtjänst på Skånetrafikens webbplats Skånetrafiken
-
Hur gör jag som privatperson om jag misstänker att ett barn/ungdom far illa?
Du bör anmäla det till Socialtjänsten:
Måndag-torsdag, kl 8-16:30, fredag kl 8-15
Kundservice/Socialtjänsten
040-626-80 00
Du behöver inte veta säkert. Du kan anmäla om du tror att ett barn far illa i hemmet eller någon annanstans. Det är sedan Socialtjänstens arbete att undersöka hur barnet har det och om det behöver skydd eller stöd.
Du har möjlighet att vara anonym när du anmäler, men utredningsförfarandet underlättas ofta av att du inte är det. Du kan även lämna en skriftlig anmälan.
Du kan också kontakta Sociala jouren Syd, telefon 112. De tar hand om nödsituationer av social karaktär som inte kan vänta till nästa vardag, när den vanliga socialtjänsten har öppet.
Är någon i akut fara ska du alltid ringa 112.
-
Måste jag ha hemtjänst för att få hjälp av kommunen?
Nej, det behöver du inte ha! Det finns Fixarservice som är en praktisk hjälp för dig som är pensionär.
Exempel på tjänster som kan ingå i Fixarservice är:
- Uppsättning och nedtagning av gardiner
- Laga trasiga persienner
- Ordna med mattor och sladdar för att göra bostaden säkrare
- Byte av glödlampor och säkringar
- Få hjälp med att sätta upp brandvarnare, testa och byta batterier
- Ta ner och sätta upp saker i höga skåp
- Hämta och lämna saker i vinds- och källarutrymmen
- Flytta lättare möbler i bostaden
- Sätta upp tavelkrokar och tavlor
- Ordna med balkonglådor och tyngre blomkrukor
- Hjälp med att förutse eventuella olycksrisker i hemmet
Fixarservice är gratis, men eventuella materialkostnader måste du betala själv.
Fixarservice bokar du genom att kontakta personalen på Stella dagcentral telefon 040-626 84 25, måndag kl 10-16, fredag-tisdag kl 9-16
-
Vem kan få parkeringstillstånd?
-
Du som är folkbokförd i Svedala kommun och som har en varaktig funktionsnedsättning som begränsar din gångsträcka kan ansöka om parkeringstillstånd för rörelsehindrad.
-
Ett parkeringstillstånd för rörelsehindrad kan utfärdas både till en rörelsehindrad person som själv kör fordonet, och till en rörelsehindrad person som regelbundet behöver hjälp av föraren utanför fordonet (som passagerare).
-
En person som har ett varaktigt funktionshinder som innebär väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand mellan platsen där fordonet parkerats och en målpunkt på rimligt gångavstånd, kan beviljas parkeringstillstånd.
-
En person som har ett funktionshinder men som själv inte kör fordonet kan endast beviljas parkeringstillstånd om särskilda skäl föreligger.
-
Svårigheter att bära utgör inte grund för ett parkeringstillstånd. Enbart svårigheter att ta sig i och ur bilen utgör inte grund för parkeringstillstånd.
- Enbart svårigheter att ta sig i och ur bilen utgör inte grund för parkeringstillstånd.
-
Hur ansöker jag?
Du kan ansöka om parkeringstillstånd via vår e-tjänst eller på en blankett.
Sök parkeringstillstånd
För att din ansökan ska ses som komplett behöver du skicka in:
-
Hur går handläggningen till och hur lång tid tar det innan jag får mitt beviljade parkeringstillstånd?
Vi handlägger ärendena i tur och ordning. Handläggare i Kundservice utreder och beslutar om ansökan på delegation av kommunstyrelsen. Tidigare beviljat parkeringstillstånd berättigar inte automatiskt till ett nytt tillstånd. Varje ansökan om parkeringstillstånd hanterar vi som en ny ansökan.
Handläggningstiden är cirka tre till fem veckor från det att vi har mottagit en komplett ansökan. Du får ett brev hemskickat till dig när ett beslut är taget. Vi kontaktar dig om du behöver komplettera din ansökan. Under sommaren, det vill säga juni, juli och augusti kan det vara en något längre handläggningstid än vanligt.
Om ett ärende inte anses vara komplett för att våra handläggare ska kunna utreda och ta ett beslut inom 3 månader, avslutas ärendet och du behöver göra en ny ansökan.
-
Varför måste jag lämna in fler intyg från legitimerad läkare, sjukgymnast eller arbetsterapeut, "jag blir inte bättre, bara sämre"?
När vi beviljar eller avslår ett fortsatt parkeringstillstånd ska det handläggas utifrån det aktuella rörelsehindret. Det kan tillkomma nya sjukdomar som försämrar ditt handikapp, du kan också opereras - rehabiliteras från sjukdomar som ändrar rörelsehindrets begränsning med mera.
Nytt intyg ska lämnas in vid varje ansökan. Den sökande är skyldig att lämna de uppgifter som kommunen anser sig behöva för att ta beslut om parkeringstillstånd, det kan gälla till exempel mer utförligt läkarintyg, specialistutlåtande eller annan handling.
-
När beviljar vi inte ett parkeringstillstånd?
- Vid rörelsehinder av kortvarigt slag.
- För en synskadad person som inte har något rörelsehinder.
- Vid svårigheter att ta sig i och ur ett fordon.
- Vid svårigheter att bära.
- Vid mag- och tarmproblem, som tarminfektioner eller inkontinens, då en person akut kan behöva uppsöka toalett.
-
När gäller tillståndet?
- Under högst tre timmar där parkering enligt en lokal trafikföreskrift är förbjuden eller tillåten under kortare tid än tre timmar.
- Under högst 24 timmar där parkering enligt en lokal trafikföreskrift är tillåten under minst tre men mindre än 24 timmar.
- På parkeringsplatser som genom lokala trafikföreskrifter som reserverats för rörelsehindrade med parkeringstillstånd, varvid viss längsta uppställningstid som föreskrivits för sådan plats ska iakttas. Tänk på att parkering inte alltid är avgiftsfritt på parkeringsplatser för personer med parkeringstillstånd för rörelsehindrade.
- Under högst tre timmar på gågata
-
Var gäller inte tillståndet?
- Där det är förbud att stanna (stoppförbud).
- I zoner för visst ändamål, till exempel lastzon, taxizon eller vändzon.
- På huvudled om inget annat anges.
- På privat mark om inte markägaren har medgivit det.
- På hållplats för buss.
-
När måste jag betala p-avgift eller använda p-skiva?
Avgift ska betalas på avgiftsbelagd parkeringsplats om inte kommunen har beslutat något annat. Svedala kommun har inga avgiftsbelagda parkeringsplatser.
Krav på parkeringsskiva finns på vissa tidsbegränsade parkeringsplatser i Svedala tätort.
-
Hur använder jag mitt parkeringstillstånd?
- Parkeringstillståndet är personligt och inte kopplat till ett fordon.
-
Har du beviljats parkeringstillstånd för rörelsehindrad som förare får du endast använda tillståndet när du själv kör fordonet.
-
Har du beviljats tillstånd som passagerare får parkeringstillståndet endast användas när du medföljer som passagerare.
-
Tillståndet ska placeras i fordonets främre del så att det är väl synligt och läsbart utifrån.
-
Tillstånd som missbrukas kan återkallas.
-
Vad gör jag om jag tappar mitt tillstånd eller om det blir stulet?
Ett borttappat eller ett stulet tillstånd ska omedelbart polisanmälas. Du behöver en kopia på din polisanmälan för att kunna få ett nytt tillstånd utfärdat med samma giltighetsdatum. Det gamla tillståndet spärras och ett nytt utfärdas med ett nytt tillståndsnummer.
-
Var kan jag läsa mer om regler och allmänna råd?
-
Hur gör jag skolval för mitt barn?
Du gör ditt skolval i webbportalen för skolval under perioden 22 januari-12 februari
Webbportalen för skolval, förskola och fritidshem
-
Kan jag ansöka om fritidsplats samtidigt som jag gör skolval?
Ditt barn blir automatiskt tilldelad en plats på fritidshem om hen går i kommunal förskola eller om du redan har en fritidsplats på nuvarande skola. Om du inte önskar fritidsplats för ditt barn i den nya skolan vänligen meddela oss.
Kontakt
Utbildning Svedala kommun
utbo@svedala.se
-
Mitt barn är folkbokförd i en annan kommun och vill ansöka om plats i Svedala kommun. Hur gör jag?
Om man blir folkbokförd i kommunen under skolvalsperioden ska man kontakta skolval@svedala.se för att bli inbjuden i skolvalet. Blir man folkbokförd efter skolvalsperioden sker handläggning efter skolvalsplaceringarna är klara.
-
Måste båda vårdnadshavarna göra skolval?
Båda vårdnadshavarna måste logga in i webbportalen och göra skolval för sitt barn med sina egna e-legitimationer. Om bara en vårdnadshavare gjort ett val och tiden för val har passerat så räknas valet/önskemålet som ogiltigt.
-
Vad händer när skolvalstiden är över och ni har gjort era val?
Då börjar handläggarnas arbete med placeringar på kommunens alla skolor och besked om skolplacering för ert barn skickas ut per brev under mars månad.
-
Måste jag ansöka om plats i årskurs 1 när mitt barn redan går i förskoleklass?
Nej, ditt barn har rätt att gå kvar i skolan där placeringen är i förskoleklass.
-
Hur många val kan jag göra?
Du måste göra minst ett. Det går att ha två önskemål.
-
Vad innebär relativ närhet?
Vi räknar fram relativ närhet genom att mäta avstånd mellan barnets folkbokföringsadress och önskad skolan. Vi jämför avståndet (air distance) till önskade skolan med avståndet (air distance) till den närmaste eller näst närmaste skolan för att få fram skillnaden i avstånd = relativ närhet.
Därefter jämför vi den relativa närheten för samtliga som har sökt samma årskurs i samma skola. Om två barn önskat samma skola och bara ett av dem kan få en plats, är det barnet som har längst relativt avstånd till den alternativa skolan som har rätt till platsen.
-
När får vi besked om vilken skola vi får erbjudande om?
Efter skolvalets ansökningsperiod är slut börjar handläggarna på Utbildningsenheten att matcha platser mot skolval. I mitten av mars förväntar vi oss att skicka ut slutgiltiga placeringsbesked.
-
Vilka ska göra skolval?
Skolvalet riktar sig till dig som har barn som
- ska börja i förskoleklass.
- ska börja i första klass och inte gått i förskoleklass.
- går i en skola som inte erbjuder påföljande skolår.
-
Har jag förtur till en skola om barnets syskon redan går där?
Vi försöker i möjligaste mån ta hänsyn till vårdnadshavarnas önskemål. Om det är fler sökande än befintliga platser till en skola gör vi följande placeringskriterier i ordning:
- Relativ närhet
- Relativ närhet för barn vars vårdnadshavare inte gjort ett giltigt/komplett val.
-
Är det först till kvarn som gäller när skolvalsperioden startar?
Nej, det spelar ingen roll när under perioden 22 januari - 12 februari som du gör ditt val. Alla vårdnadshavare till folkbokförda barn som söker under perioden har samma förutsättningar. När perioden är slut placeras barnen på kommunens skolor utifrån gällande regler för detta.
-
Vad händer om min ansökan kommer in efter skolvalet har varit?
Ansökningar som kommer in efter skolvalsperioden är slut behandlar och erbjuder vi skola först efter att skolvalsprocessens ansökningar är behandlade.
-
När kan jag göra skolval för mitt barn?
Skolvalet är endast aktivt under perioden 22 januari -12 februari. Under de här veckorna ska båda vårdnadshavarna logga in och göra sina val/bekräfta varandras val för att öka chanserna att bli placerad på önskad skola.
-
Vad kostar en villatomt?
Tomterna varierar i pris beroende på läge och storlek. För närmare prisuppgifter i varje enskilt fall vänligen kontakta kommunen. Även externa exploatörer säljer tomter via kommunens tomtkö och för prisuppgifter gällande dessa tomter vänligen ta kontakt med respektive exploatör.
-
Vilka andra avgifter tillkommer?
Det är många avgifter som man som tomtköpare bör räkna med när man ska bygga ett nytt hus. Förutom tomtkostnaden tillkommer kostnader för nybyggnadskarta, bygglov, olika anslutningsavgifter så som vatten och avlopp, elkraft med mera. Dessa kostnader debiteras av respektive huvudman och ansvarig. Det tillkommer också en lagfartskostnad på köpeskillingen som debiteras av Lantmäteriet. Du som köper tomten är ansvarig att ta reda på vilka kostnader det handlar om.
-
Vad är en nybyggnadskarta?
En nybyggnadskarta är en detaljerad karta över en enda tomt där bl.a. höjd- och längdmått är inritade. Där syns också vart anslutning av vatten och avlopp går in till tomten.
-
Vad är en geoteknisk undersökning?
Det genomförs alltid en övergripande geoteknisk undersökning av marken i utbyggnadsområden. Här framgår t.ex. geotekniska rekommendationer för grundläggning och information om radonhalt i berggrunden. I vissa fall kan det krävas av bygglovsavdelning eller huskonstruktör att köparen av en tomt genomför en mer noggrann geoteknisk undersökning än den som Svedala kommun redan gjort.
-
Kan jag boka en tomt?
För att du i lugn och ro ska undersöka förutsättningarna för att köpa en tomt och bygga ett hus görs en reservation av tomten till dig under en viss period. Behövs längre tid än det som medgavs inledningsvis kan det finnas möjlighet att förlänga reservationstiden beroende på vilket tryck det finns på tomten av övriga intressenter. Om du efter reservationstiden inte längre är intresserad kan du ångra din reservation. Du behåller då din plats i tomtkön.
-
När får jag tillträde till tomten?
Tillträdesdatumet bestäms i samråd med Svedala kommun.
-
När skrivs köpeavtal/köpekontrakt?
När tillträdesdag till tomten är bestämt skrivs ett köpeavtal vilket innehåller de villkor som gäller för köpet. Köpeavtalet upprättas i två kopior som skickas hem till dig för undertecknande. Du skickar sedan båda exemplaren tillbaka till Svedala kommun som i sin tur undertecknar dem. Därefter skickas en kopia tillbaka till dig och den andra behåller Svedala kommun.
-
När ska tomten vara betald?
När köpeavtalen är undertecknade skickas en faktura för tomtköpet till dig där förfallodagen är samma dag som tillträdesdagen. Köpesumman är momsfri.
-
Vad innebär ett köpebrev?
När tomten är betald utfärdar Svedala kommun ett köpebrev som skickas till dig. Köpebrevet används sedan för att ansöka om lagfart hos Lantmäteriet som då också kommer ta ut stämpelskatt (lagfartskostnad) på köpet. För närvarande är det 1,5% av köpeskillingen för privatpersoner.
-
Hur söker jag bygglov?
Bygg- och miljökontoret utfärdar bygglov. För att söka bygglov kan du använda vår
e-tjänst "Ansökan om bygglov, rivningslov och marklov" som går till webbplatsen MittBygge, som vi samarbetar med. Du kan också välja att fylla i en blankett och bifoga eventuella handlingar. Blanketten hittar du också under e-tjänsten.
Mer information om hur du går tillväga hittar du på svedala.se, här hittar du också telefontider och kontaktuppgifter till både handläggare och administratörer, som gärna besvarar dina frågor.
-
Vad är en detaljplan?
En detaljplan reglerar hur marken får användas inom ett avgränsat geografiskt område. Den styr hur bebyggelse ska utformas och gestaltas och ligger till grund för bygglovshanteringen. Detaljplanen utarbetas av planarkitekterna på Strategiska planeringsenheten.
-
Vad är utstakning?
Om du vill kan du låta Svedala kommun mäta upp fastighetens gränser samt placeringen av ditt nybyggda hus.
-
Hur söker jag lagfart?
Med hjälp av köpebrevet ansöker du om lagfart hos Lantmäteriet.
Webbplats Lantmäteriet
-
Hur blir jag ansluten till vatten- och avloppsnätet?
Ansök genom e-tjänst eller blankett. Bifoga ritning över VA-ledningar (vatten- och avloppsledningar) samt planritning.
148 880 kr inklusive moms är anläggningsavgiften för vatten, spillvatten och dagvatten, år 2019 för en normalvilla med en tomtyta på 500 kvm. Är tomtytan på mer än 500 kvm ökar avgiften för dagvattnet med hänsyn till tomtens storlek. Du betalar anläggningsavgiften när förbindelsepunkten är upprättad och du som fastighetsägare har fått information om detta via brev.
-
Kan jag välja vilken elnätsleverantör som helst?
I Svedala kommun finns elnät från E.ON utlagda och anslutningen sker därför till E.ON. Vart du sedan väljer att ha ditt elavtal är valfritt.
-
Ingår fjärrvärme?
Nej, de nya tomterna är inte anslutna till fjärrvärme.
-
Finns det anslutning till bredband?
Anslutning för fiber är framdraget till tomter men du som tomtägare får själv stå för anslutningsavgiften.
-
Vad händer med min plats i tomtkön?
När du har köpt en tomt kommer du strykas ur tomtkön. Genom en ny ansökan för tomtkön kan du givetvis ställa dig på nytt i tomtkön efter strykningen.
-
Var lämnar jag min vattenavläsning?
Du lämnar din mätarställning via vår e-tjänst Vattenavläsning.
Här lämnar du din vattenavläsning
-
Har du legionellabakterier i dina vattenledningar?
Broschyren "Har du legionellabakterier i dina vattenledningar" ger information om Legionellabakterier och legionärssjuka och tips om vad du kan tänka på när du bygger nytt eller har ett äldre vattensystem.
Broschyren finns översatt till engelska "Is there Legionella Bacteria in Your Waterpipes"
Broschyr "Har du legionellabakterier i dina vattenledningar?"
-
Hur blir jag ansluten till vatten- och avloppsnätet?
Du ansöker om anslutning via e-tjänst eller blankett som du skickar till VA-enheten. Bifoga ritning över dina VA-ledningar samt planritning.
Anläggningsavgiften år 2019 för en normalvilla med en tomtyta på 500 kvm är för vatten, spillvatten och dagvatten 148 880 kr inklusive moms. Är tomtytan på mer än 500 kvm ökar avgiften för dagvattnet med hänsyn till tomtens storlek.
Du betalar anläggningsavgiften när förbindelsepunkten är upprättad och du som fastighetsägare har fått information om detta via brev.
-
Hur fungerar det med egen brunn?
Skrifter framtagna av Sveriges geologiska undersökning (SGU) och Socialstyrelsen:
-
Hur sköter jag vattensystem?
Genom bra underhåll av vattensystemen kan du förhindra att legionellabakterier växer till. Om du får problem med legionellabakterier behöver du kanske sanera systemet.
Information om skötsel av vattensystem
-
Kan jag dricka varmvatten direkt ur kranen?
Nej, det bör du inte. Det är bara kallvatten som klassas som livsmedel och måste klara de gränsvärden för dricksvatten som är uppsatta av Livsmedelsverket. Det genomgår därför regelbunden provning och kontroll. Varmvatten däremot kontrolleras inte och bör därför inte användas som dryck eller i matlagning. Ibland innehåller varmvatten höga halter av bakterier och koppar.
-
Var vänder jag mig vid driftstörningar på vatten och avlopp?
Vid icke akuta fel
Anmäl icke akuta fel via e-tjänsten felanmälan.
Gör en felanmälan
Vid akuta fel
Vid akuta fel på vårt vatten och avlopp: 040-676 90 53.
Information om olyckor och kriser, till exempel vattenläcka eller strömavbrott: 113 13.
Sms eller mejl vid driftstörning
Om du vill få driftinformation om till exempel arbeten som orsakar avbrott i vattenförsörjningen eller om det skulle gå ut en kokningsrekommendation för att vattenkvaliteten inte är tillräckligt bra, kommer du att kunna få veta detta via sms eller mejl. Observera att det endast är händelsebaserad information om till exempel vattenavbrott eller andra avvikelser som vi kommer att skicka ut.
För mer information och anmälan för att få sms eller mejl vid driftstörning
-
Varför kan vattnet bli missfärgat?
Det kan inträffa att vattnet är brunt och/eller grumligt. Avlagringar kan lossna från ledningarna när vattenhastigheten ändras till exempel vid vattenavstängning. Vattnet är inte farligt att dricka dock ska du kontakta VA-enheten (Vatten och avlopp) om det fortfarande är grumligt efter en rejäl renspolning.
-
Varför är vattnet vitt när det kommer från kranen?
Mjölkvit färg beror på små luftbubblor i vattnet. De kan bildas då trycket sjunker då vattnet tappas ur ledningen eller genom att luft blandas in i vattenstrålen i kranen. Om du fyller ett glas med vatten och låter det stå någon minut så flyter bubblorna upp till ytan och vattnet klarnar.
-
Vid källaröversvämning - Var vänder jag mig?
VA-enheten (Vatten och avlopp)
Akuta störningar dagtid telefon 040-626 80 00.
Akuta störningar utanför ordinarie arbetstid. SOS telefon 040-676 90 53.
Igensatta rännstensbrunnar
Telefon dagtid 040-626 80 00
Länspumpning (Räddningstjänsten)
Telefon 040-626 82 31
VA-enheten besvarar frågor om:
Skyddsåtgärder mot källaröversvämning.
Telefon 040-626 80 00
Anmäl källaröversvämning direkt!
Anmäl omgående till VA-enheten (Vatten och avlopp) när du har fått källaröversvämning. Yrkande om ersättning kan du lämna in senare. Då är det bra om vi har haft möjlighet att bilda oss en uppfattning i samband med skadan.
Yrkande om ersättning i samband med översvämmad källare
-
Vem snöröjer och halkbekämpar var?
Svedala kommun och fastighetsägare har ett gemensamt ansvar för snöröjning och halkbekämpning. Kommunen har ansvaret på offentliga platser så som kommunens körbanor, cykelbanor, torg och vissa gångbanor. Du som villa- eller fastighetsägare ska röja snö och se till att det inte är halt på gångbanan utanför din fastighet.
Då någon gångbanedel inte kan urskiljas anses gångbana vara ett område om 1,5 meters bredd utanför fastigheten. Det är också fastighetsägarens skyldighet att ta bort istappar som hänger ner från fastigheten.
-
När blir min gata snöröjd?
Målet är att huvudgatorna ska vara halkfria när morgontrafiken sätter igång. Detta omfattar även de mest trafikerade cykelvägarna.
Så prioriterar Svedala kommun vid snöröjning
-
Varför har inte min gata högre prioritering?
I första hand prioriteras huvudvägnätet för gång- och cykelbanor, vägar med
mycket trafik periodvis eller under hela dygnet, till exempel pendlartrafik.
Vägar för viktiga samhällsfunktioner som räddningstjänst och polis. Vägar som
används för kollektivtrafik och infartsvägar till större områden, till exempel
industriområden.
-
Flera områden prioriteras mycket oftare än det området där jag bor?
Prioriteringarna grundar sig i behovet hos kollektiv- och pendlingstrafiken. Vi tar också hänsyn till viktiga samhällsfunktioner som polis, räddningsfordon och sjukvård.
-
Vad gör ni för att främja för kollektivtrafiken och cyklister under vinterhalvåret?
Gator där kollektivtrafiken kör tillhör det högprioriterade vägnätet, liksom cykelstråk som används av många cyklister.
-
Hur snabbt börjar ni halkbekämpa?
Målet är att det högprioriterade vägnätet ska vara halkfritt till klockan 06:30, arbetet tar cirka 5 timmar.
-
Hur snabbt snöröjs det vid busshållplatser och övergångsställen?
Körbanan tillhör det högprioriterade vägnätet medan själva vänteläget, där man står och väntar på bussen, tas under dagtid. För att underlätta för kollektivtrafiken påbörjas busshållplatser först.
-
Hur mycket snö ska det falla innan ni börjar snöröja?
Någon exakt gräns för hur mycket snö det ska falla innan snöröjning påbörjas finns inte. Det avgörs från gång till gång och beror på snöfallet. Vanligtvis avvaktar vi tills snöfallet upphört.
-
Vad innehåller saltet ni använder? Är det farligt?
Saltet som används liknar vanligt bordssalt. Kornen är däremot större för att kunna hålla ytorna halkfria och säkra. Om du av någon anledning fått i dig snöslask bör du dricka mycket vatten.
-
Jag behöver av olika anledningar hjälp med att snöröja min trottoar. Vem är ansvarig om någon faller? Kan ni hjälpa till med det?
Du som fastighetsägare har ansvar för att hålla gångbanan utanför din fastighet snö- och halkfri. Om du av olika anledningar inte har möjlighet att snöröja din trottoar finns det olika entreprenörer som utför denna typ av arbete.
-
Hur ska räddningsfordon kunna ta sig fram om olyckan är framme?
Om en sådan nödsituation skulle uppstå finns resurser i beredskap.
-
Jag vill prata med den person som är ansvarig för vinterväghållningen.
Gatuenheten i Svedala kommun har beslutat att samtliga ärende om snöröjning och halkbekämpning vid ansträngda lägen ska tas med Kundservice. Kundservice vidarebefordrar sedan inkomna ärenden till Gatuenheten.
