Ansöka om stöd hos socialtjänsten

Du kan till exempel få stöd om:

• du behöver stöd i ditt föräldraskap
• du är orolig för ditt barn
• du är ungdom över 15 år och behöver stöd
• det finns konflikter eller andra svårigheter i familjen
• du eller din familj behöver stöd för att få vardagen att fungera bättre.

Förfrågan om stöd

Du kan skicka in en förfrågan om stöd till socialtjänsten. Efterfrågar ni stöd i form av familjebehandling i kommunens egen öppenvård behöver ni inte genom en utredning eller få ett biståndsbeslut. Familjeteamet erbjuder bland annat familjebehandling för barn, ungdomar och föräldrar kostnadsfritt. Läs mer om Familjeteamet här, öppnar ny flik

För andra insatser, till exempel kontaktfamilj, familjehem eller placering på HVB, behöver socialtjänsten utreda och bedöma vilket stöd du behöver.

Vem kan kontakta socialtjänsten?

Är du 15 år eller äldre kan du själv kontakta socialtjänsten för att få stöd. Du behöver inte ha din vårdnadshavares godkännande för att ta kontakt.

Vårdnadshavare kan också kontakta socialtjänsten för att få stöd och hjälp för sitt barn eller sin familj.

Hur gör jag?

Du kan kontakta socialtjänsten via telefon eller använda vår e-tjänst.

När du skickar in en förfrågan om stöd får du berätta vem det gäller och vilket stöd du behöver.

E-tjänst: Stöd från socialtjänsten, ansökan, E-tjänstportalen, öppnar ny flik

Om du är osäker på vilket stöd som passar dig eller din familj kan du kontakta socialtjänsten för att få information och vägledning.

Vad händer när man skickar in en förfrågan om stöd till socialtjänsten?

Om du efterfrågar familjebehandling behöver socialtjänsten inte utreda och bedöma ditt behov av stöd.

Din förfrågan registreras i socialtjänstens system och en familjebehandlare får uppdraget att ta kontakt med dig. Ni börjar med ett första samtal där ni tillsammans går igenom din situation och vilket stöd du eller din familj kan behöva under en tidsbegränsad period.

Det är inte en biståndsprövad insats och du behöver inte få ett biståndsbeslut för att få stödet.

Vad händer när en ansökan kommer in till socialtjänsten?

När en ansökan kommer in gällande kontaktfamilj, familjehem eller placering på HVB, behöver socialtjänsten utreda och bedöma vilket stöd du behöver så inleder vi alltid en utredning för att kunna bedöma behovet av insats utifrån socialtjänstlagen. När du får stöd i form av en insats kallas det att du har beviljats ett bistånd.

Här kan du få mer information om hur en utredning går till hos socialtjänsten, öppnar ny flik