Lägesrapport om IT-intrånget

Direkt när intrånget uppdagades gick kommunen in i krisledning. Vi arbetar nu i den krisorganisation som är framtagen för just extra ordinära händelser som denna.

Den ordinarie IT-miljö ligger fortfarande nere. Arbetet med felsökning, säkra bevis och att få en lägesbild över system och servrar pågår för fullt. Vi har hjälp av ett IRT-team – Incident Response Team – och andra experter på området. Det här är ett väldigt stort och tidskrävande arbete, och det finns ingen prognos för när störningarna är lösta. Vi tar en vecka i taget och jobbar med att få i gång de analoga strukturerna.

Information har stulits

I dagsläget har vi en relativt god bild av vad som hänt. Detta kan naturligtvis förändras om nya uppgifter kommer fram. Det vi vet just nu är att information som har stulits är protokoll, beslut, kallelser och allt som diarieförs. Många av dessa dokument är offentliga handlingar.

Dessutom har det stulits information från servern där medarbetarnas personliga mappar är samlade. Detta är naturligtvis olyckligt. Några hundra medarbetare är drabbade och dessa blir informerade av sin chef. Vilken information som kan ha röjts varierar beroende på vad som har sparats i de personliga mapparna. Kommunen arbetar nu med att få en så tydlig bild som möjligt av vilken information som har berörts och vilka konsekvenser det kan få.

Verksamheterna fortsätter

Trots det ansträngda läget fortsätter kommunens verksamheter att fungera. Äldreomsorgen kan bedrivas tack vare god krisberedskap och analoga backuper. Även övriga verksamheter fortsätter, delvis med förändrade arbetssätt och omprioriteringar. Förskolor och skolor är mindre påverkade eftersom en större del av deras IT-miljö finns i molntjänster.

Medarbetarna gör ett stort arbete för att upprätthålla kommunens service och verksamhet under de rådande förutsättningarna.

Brottsutredning pågår

IT-intrånget är polisanmält och en brottsutredning pågår. Kommunen samarbetar med berörda myndigheter och experter i utredningen samt i arbetet med att hantera konsekvenserna av intrånget.

Just nu finns det många frågor och vi jobbar för att få fram svar på det vi inte vet. Håll dig gärna uppdaterad här på vår tillfälliga kriswebb www.svedala.se.

Så kontaktar du oss

Det går att nå kommunen via e-post, men i begränsad omfattning. Kommer ditt mejl inte fram eller du inte får ett svar så kan du ringa vår växel. Den går att nå som vanligt. Det går också att besöka kommunhuset.

• Telefon: 040-626 80 00
• Besöksadress: kommunhuset, Åbjörngatan 7, Svedala