Vi är bäst i Sverige på marklov!
Svedala kommun är bäst i Sverige på marklov! Foto: TA Fotografi
Svedala kommun är bäst i Sverige på marklov! Det visar ”Insikt” – Sveriges Kommuner och Regioners årliga mätning av företagsklimatet och som görs inom olika myndighetsområden. Under 2024 steg betyget för marklov från 81 till 96 och därmed hamnar vi i topp. Konkurrensen är hård, 244 av landets 290 kommuner har valt att göra mätningen.
Servicemätningen Insikt av Sveriges Kommuner och Regioner är en av flera insatser som Svedala kommun gör för att utvärdera och utveckla företagsklimatet. Här är marklov ett av åtta områden som mäts och det handlar om att arrendera mark av kommunen, till exempel vid uteserveringar, marknader och festivaler.
– Jag ät jätteglad och stolt över mitt och kollegornas arbete! Detta är ett lagarbete med många inblandade från olika verksamheter i kommunen. Jag har jobbat med service i hela mitt liv och försöker i min yrkesroll hela tiden tänka på hur jag själv skulle vilja bli bemött. Det är en bra utgångspunkt för att bemöta andra. Det är också viktigt att återkoppla till företagen. Har jag lovat att höra av mig en viss dag göra jag alltid det, även om jag inte har ny information. Och jag lovar hellre mindre och levererar mer, säger Håkan Järvborn, administratör på Miljö och teknik.
Insikt mäter kommunens myndighetsutövning och service inom totalt åtta områden – brandskydd, bygglov, miljö- och hälsoskydd, marklov, livsmedelskontroll, serveringstillstånd, upphandling och kommunalt lantmäteri. I undersökningen har en enkät skickats till företagare som haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under mätåret 2024. Företagens svar ligger till grund för resultatet i mätningen.
Nytt rankingsystem
Tidigare år har resultatet i sex av kategorier gett ett Nöjd-kund-index (NKI) och utifrån detta har det blivit en ranking av de kommuner som är med. I år har Sveriges Kommuner och Regioner gjort om rankingsystemet. Nu är endast fyra av de åtta kategorierna obligatoriska att mäta och därmed ingår i den totala rankingen: bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. De övriga fyra områdena redovisas i separata rankingar, till exempel marklov. Därför går årets totalranking inte att jämföra med tidigare år. Svedala kommun hamnar på plats 99 av de 244 kommuner som har valt att vara med i Insikt.
– Nu utgår vi ifrån denna ranking och vill klättra uppåt till nästa år. Vi ska fortsätta att arbeta hårt för ett NKI i topp. Arbetet med servicebaserad myndighetsutövning är högt prioriterat, säger kommundirektör Johan Lundgren.
