”Vi är här för deras skull och vi vill deras bästa”
Utbildning och samtal kring servicebaserad myndighetsutövning med medarbetare och chefer.
Som kommun är vi väldigt beroende av vårt näringsliv och detta vill vi göra ännu tydligare för både medarbetare, kommuninvånare och företag. Vi satsar mycket på att stärka dialogen med näringslivet. Som en del i detta har vi under hösten samlat medarbetare och chefer till tre halvdagar för att fokusera på servicebaserad myndighetsutövning. Idag var sista träffen och den kännetecknades av näringslivsquiz, härliga samtal och pizzor i napoletansk stil.
För att komma ännu närmare näringslivet har vi arrangerat halvdagarna ute hos företag och idag besökte vi Döängen Pizza i Klågerup. I centrum för träffarna är den viktiga frågan: Hur kan vi som kommun göra våra företagares vardag enklare och mer attraktiv?
Höstens tidigare besök har varit på kommunhuset och Restaurang Gjuterigatan i Svedala. Gästföreläsare från företagsföreningarna och näringslivet har bjudits in precis som kommundirektör Johan Lundgren. Dagens tema var ”Människan bakom företagaren”. Jennica och Daniel från Döängen Pizza berättade hur de upplevde att starta företag i Svedala kommun.
– Kul att de var här idag och ville höra vår upplevelse. Kommunen har besökt oss tidigare också, vi känner att de är genuint intresserade av vår verksamhet. Det är lätt att få hjälp när vi tar kontakt. I en mindre kommun blir det också personligare, vi känner oss sedda och detta ger energi, säger Daniel.
”Inte bara trevlig”
Malin Tell, bygg- och miljöchef i Svedala kommun, tycker att träffarna har varit både spännande och givande. Hon poängterar att detta är ett ständigt pågående arbete.
– Att få nya perspektiv och möjlighet att diskutera detta med näringslivskollegor utvecklar oss ytterligare. Då får vi också en gemensam bild. Alla besked vi ger är inte positiva för företagen, och vi vill ju få fram vårt budskap på ett bra sätt även om beskedet är negativt. Att skapa ett gott samtalsklimat med företagen är en arbetsmiljöfråga för oss. Oavsett vad vårt besked är ska vi alltid ha ett gott bemötande, detta är en självklarhet.
Grunden för dessa halvdagar är materialet ”Inte bara trevlig” som tagits fram av de 12 kommunerna inom Malmö-Lundregionen (MLR) i samarbete med Region Skåne. Svedala kommun har arbetat målmedvetet med detta under de senaste två åren. ”Inte bara trevlig” är ett utbildningskoncept för att förbättra företagsklimatet i Skåne, det innehåller bland annat filmer, workshops och interaktiva inslag. Samtliga drygt 1700 medarbetare i kommunen har fått tillgång till materialet för att förstå grundprinciperna i näringslivsarbetet.
Prioriterade målområden
Näringslivsenheten har också, tillsammans med andra delar av kommunen, arrangerat interna utbildningar för att fördjupa kompetensen ytterligare. Det är viktigt att medarbetarna har kunskap om näringslivets betydelse. Målet är att skapa ett företagsklimat i toppklass och göra Svedala till en ännu bättre företagarkommun.
– Hur bra man än är så kan man alltid bli bättre. Det är precis det vi vill. Att kunna förstå företagare och näringslivets behov utvecklar både oss som myndighetsutövare och kommunen som helhet. Vi är här för deras skull och vi vill deras bästa. Därför försöker jag alltid dra lärdom av dessa träffar för att kunna utveckla mig personligen. Dels för att kunna förstå företagarna, dels för att kunna förmedla information som är viktig för dem på ett lättbegripligt sätt, säger byggnadsinspektör Ibrahim Hadziarapovic.
Två av Svedala kommuns politiskt prioriterade målområden är ”Attraktiv näringslivskommun" samt "Service och bemötande". Att stärka och utveckla näringslivsarbetet genom till exempel utbildningsinsatser, samtalsforum, workshops och företagsbesök är en betydande del i dessa mål.
Jennica och Daniel från Döängen Pizza.
Träffen avslutades med pizzabuffé.
