Synpunkter och klagomål, Vård och omsorg

Kontakt

Svedala kommun
040-626 80 00
kommunen@svedala.se

Har du synpunkter och klagomål på vår verksamhet? Berätta det för oss! Vi tycker det är värdefullt att få ta del av dina tankar, idéer eller förslag. Det ger oss en chans att bli bättre.

Du kan lämna in synpunkter eller klagomål på följande sätt:

Via formuläret synpunkter här på svedala.se.
Via brev, telefon eller mejl.
Via särskild blankett som finns att hämta i kommunhuset.
Via direkt kontakt med respektive enhetschef/områdeschef eller annan personal.

Lämna dina synpunkter och klagomål digitalt

E-post

registrator.sn@svedala.se

Telefon

040-626 80 00 (Kundservice)

Postadress

Svedala kommun
Vård och omsorg
233 80 Svedala

Besöksadress

Kundservice kommunhuset
Åbjörngatan 7
Svedala

Patientnämnden

Du kan kontakta patientnämnden om du vill ha stöd när du ska klaga på vården. Du kan kontakta patientnämnden först om du vill. Du behöver inte haft kontakt med kommunen/vårdgivaren innan.

Patientnämnden kan hjälpa dig att berätta för de ansvariga om dina synpunkter. De kan också hjälpa dig att få svar på dina synpunkter. Patientnämnden kan ge dig information om dina rättigheter och råd om vilka andra myndigheter du kan kontakta eller anmäla till om det behövs. Patientnämnden är en opartisk instans och det kostar inget att kontakta patientnämnden. Patientnämnden avgör inte om vården har gjort rätt eller fel.

Patientnämnden Skåne tar emot klagomål på hälso- och sjukvård som drivs av Region Skåne eller i avtal med Region Skåne, viss tandvård samt kommunal hälso- och sjukvård och omvårdnad.

Telefon

0770-11 00 10, vardagar 9-12